EGG AI
Platform
Comprende tutte le funzionalitĂ di EGG AI Assistant e aggiunge gli strumenti per progettare, automatizzare e governare processi AI aziendali. In un unico prodotto: assistenti, gestione documentale, workflow, analytics, modelli predittivi, integrazioni e governance. La Platform permette di collegare modelli, dati, knowledge base e sistemi aziendali all'interno di processi configurabili e controllati.
FunzionalitĂ EGG AI Platform
Document AI
Riconosce i documenti ed estrae dati strutturati da buste paga, Certificazioni Uniche, visure, contratti e altri contenuti utilizzati nei processi aziendali.
Assistente conversazionale
Interagisce con clienti e utenti tramite web, WhatsApp ed email. Quando necessario, trasferisce la conversazione a un operatore mantenendo disponibili le informazioni giĂ raccolte.
Workflow e automazioni
Permette di progettare processi automatici, definire condizioni e passaggi operativi e assegnare attivitĂ in base ai dati e alle valutazioni dell'AI.
EGG AI-to-Code
Consente di creare report, regole e integrazioni descrivendo il risultato desiderato in linguaggio naturale.
AI Analytics e dashboard
Permette di interrogare i KPI e generare analisi e dashboard descrivendo a parole le informazioni che si desidera ottenere.
ML, Prediction e What-If
Supporta analisi predittive e simulazioni di scenario su fenomeni come churn, default, forecast e andamento delle performance.
Governance e compliance
Supporta le attivitĂ di controllo e audit relative a DORA, AI Act e GDPR attraverso log immutabili, tracciabilitĂ delle operazioni e registro dei modelli utilizzati.
Adoption e project management dedicato
EGG affianca l'organizzazione attraverso project management dedicato, consulenza, formazione sull'utilizzo della soluzione e revisioni periodiche.
L'AI che potenzia ogni modulo
Suggerimenti Intelligenti
Il sistema fornisce suggerimenti contestuali direttamente nella scheda pratica per supportare le attivitĂ Sales & Marketing.
Comunicazione Intelligente e Automatizzata
Trasforma la gestione della comunicazione in un processo intelligente.
Assistente AI per i tuoi Clienti
Punto di contatto intelligente sul sito web: accompagna l'utente dalla prima informazione fino alla richiesta formale.
Assistente AI per la tua Azienda
Punto di accesso intelligente a tutte le funzionalitĂ della piattaforma.
Documenti Intelligenti
La gestione documentale è supportata dall'AI per trasformare file e allegati in dati strutturati.
Base di Conoscenza Centralizzata
Raccoglie, organizza e rende fruibili tutte le informazioni strategiche.
AI Workflow Studio
Ambiente per progettare workflow intelligenti con flussi multi-step, regole, validazioni e integrazione API.
AI governata, tracciabile e verificabile
Definisci quali informazioni l'AI può usare, quali operazioni può eseguire ed entro quali limiti. Guardrail, validazioni e approvazioni umane stabiliscono cosa è automatico e cosa va verificato; la tracciabilità registra fonti, input, output, versioni, azioni e interventi umani.
Assistenti, knowledge base e workflow possono essere aggiornati e versionati nel tempo. Feedback degli utenti, qualità delle risposte e risultati operativi permettono di individuare le aree da ottimizzare. L'obiettivo non è soltanto portare un sistema AI in produzione, ma farlo evolvere in modo controllato, sicuro ed efficace.
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